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在大家眼中,企业公司的微信订阅号都是无聊的,并且充满了推广他们产品的自我推销的文案。
但肯定有人不是 “大家”,这个人他就是你的老板。
如果你说错过了微信公众号推广的超级红利期,不能快速增加粉丝的数量……
- 他把 “咪蒙” 的文章转给你。
若你说企业订阅号不是很有趣……
- 他向你推荐Durex杜蕾斯,以及LinkedIn领英中国。
你,LI和业内人士都知道,这种沟通缺乏信任确实发生在工作中。
结果往往是你的预算很低,资源很薄弱,欠缺网络营销的人才,不知道从何做起才好?
本文讲述的LinkedIn的新媒体运营人员(昵称LI)的故事。
随着LinkedIn的企业订阅号的用户数量达到100万的关注者,LI想要分享LinkedIn如何使用新媒体与众多用户建立联系,以便每个人都能感受到品牌的好感。
LinkedIn中国重视以创业公司的心态开展业务,因此LI的团队不断通过各种渠道推广、探索和总结微信营销的经验。
以下是实际操作中经常遇到的一些问题:
- 1)品牌非常好,不怕摧毁品牌,如何讲故事?
- 2)微信超级红利期已过?没有钱做网络推广,纯粹靠内容不能迅速增加涨粉?
- 3)推送的内容是什么,才能表明你的产品有多好或该表达什么好?
- 4)热点应该是什么?什么是价值观?
- 5)为什么相同的文章,不同的标题和访问数字之间有巨大区别?
如果你有类似的困惑,请继续看;
若无类似问题,也请保持一颗强烈的好奇心和求知欲,请继续看。
一些操作的基本原则:
一、信任
- 乔布斯曾经说过:“It doesn’t make sense to hire smart people and tell them what to do; we hire smart people so they can tell us what to do.”
你和老板以及你和顾客之间的原则,应该是一种相互信任的关系。
但事实是,你的工作通常需要你的老板或顾客的确认,并且有多个确认过程。
既然他们没有你的专业,还让他们去指导你如何做到这一点,其实你这么做不靠谱。
众所周知,捕捉热点是社交媒体上的主要手法。
确认后,热点通常已经过去,或其它的微信公众号已经捕获了该热点角度,又怎么有传播效果呢?
另一方面,LI们是科学地不认为信任是天上赐予的,信任是建立在一步一步的基础上的。
LI们第一篇10万+文章《第一条朋友圈广告来了,知道它在国外长什么样吗?》:
- 它于星期日(2015年1月25日)晚上9点发布,是第一个朋友圈广告推出之后,立即跟进的。
- 事实上,在这篇文章中,LI们准备了两天,并更改了好几篇手稿。
- 星期六和星期天,LI们在等待朋友圈的广告,周末几乎没有休息是团队的日常生活。
这不仅仅是一颗心,而是信任的获取,这是由于勤奋和专业的沟通积累的。
在LinkedIn中,没有确认程序,只有完全的授权和信任。
即使它失败了,它也从未受到质疑。
毕竟,你只有如此,才能勇于尝试新事物。
- 具体到解决方案,LI的团队必须不断争取信任和授权。
- 另一方面,LI的团队必须取得成就(大幅增加阅读量,10万等)。
- 很多时候,有了成就,错误也变成对的,这是事实。
二、定位
这是你需要考虑的两个问题:
- 服务客户?服务用户?
- 自夸产品?巧妙植入?
LI是某年10月初接管公司的公众号,当时有大约8万名粉丝。
那时候,LI测试发布了标题《5句话,给老朋友写封超赞的LinkedIn推荐信》,结果只有2000份阅读量(莫大的惨败)。
这使LI决心走上“巧妙植入+服务用户”的道路。
因为中国人根本没有写推荐信的习惯。
(推荐信几乎无助于大多数工作场所的人员,那么为什么用户要去阅读并学习它呢?)
- 首先,做对用户需要的,提升用户粘性,
- 然后,想办法将文章中嵌入的一些软广告发给用户,并且用户更认同这种操作。
问问你自己:
- 可以为你的用户做些什么,对用户有用的内容?
- 忙碌了一天之后,是什么原因让他们有足够的动力打开公众号,以准时看到你的文章?
- 这是你的定位战略。
三、价值观
追热点的前提,是三观无误。
你想问LI什么是正确的观点?
在著名的优衣库事件当天,他们在追冥王星的热点。
7月15日当天,LI们多次思考并发送关于冥王星热点的文章:
- 《我们相信,好奇心和梦想能战胜一切荒谬》文章大致内容是以讲故事的方式,要求每个人都保持好奇,敬畏美好事物。
说实话,当时LI的心情很不好,LI做了第二天惨败的心理准备。
- 结果,该文章的最后阅读量为37万。
- 第二天,粉丝净增加1万3。
在Linkedin的公众号,一般情况下,100万个访问数将产生超过1万多涨粉。
有一点需要补充,比如点赞数、阅读的数量和涨粉不是直接关系。
当你观察足够的账户时你会发现这一点。
四、团队多元化
团队建设:
- “再小的个体,也有自己的品牌”——这是微信之父张小龙在公众平台上的口号 ▲
- 最初的意图充满了情感并演变为现在 ——“再小的品牌,也有自己的团队”
为什么建立团队变得更重要?
由于微信公众号越来越激烈的竞争,使得这些“小个体”,需要做得更好才能脱颖而出。
做出好内容需要更专业的人,更多的关注和更多的时间。
就如你所看到的,你会明白,几乎所有有10万+在被一组专业团队统治:
- “商业范”的创始人新华社财经媒体记者邓潍现在管理着一支10多人的团队。
- “黎贝卡的异想世界”的后方,是南方都市报前任首席记者方夷敏。
- “严肃的八卦”的背后,是一位严肃的文化记者萝贝贝。
最后,在公众平台台层面,张小龙的权力下放尚未实现。
那些微信公众号的崛起,仅仅是传统媒体组织,对新媒体专业团队或个人的影响力重新分配。
如果你没有专业媒体背景,就去聘请专业背景人员供你使用:即使是新闻专业的新毕业生也可以。
强调团队应该多元化:
- 有新闻科班的,但它也必须了解新媒体传播。
- 他们可以享受欧洲和美国的文化。
- 她也可以做比如日本,韩国和国内的文化。
- 但有些人会做SEO等等。
英雄莫问出处,招聘时不要过分强调学校背景。
不仅如此,它还必须关注一类在媒体和新闻领域学习的人:
- 他们本身很好,但很多人的想法太精英化和西化。
- 他们不了解多数孤陋寡闻者的想法。
- 这不是他们的不好,但可能不适合做网络营销的运营。
五、互联网产品思想做公众号
公众号创业的概念很热,各种融资现象,暂时不置可否。
但有一点是幸运的:它被视为服务或产品对待。
LI一直在使用公众号作为互联网产品。
它和媒体之间的差距,远大于Buzzfeed和纽约时报媒体之间的差距。
由于它是一个互联网产品,你应该把它用互联网思想对待,以取得良好的效果。
互联网和O2O,LI也不太明白,但是LI知道一个概念——MVP原则(Minimum Viable Product,最小可行产品)。
- 首先运行最简单的产品,
- 然后逐步添加更多功能。
你没考虑好定位,文章风格等等也没关系:
- 你首先建立一个团队然后去做。
- 尽最大努力,去将此事做起来。
- 然后使用不同的文章类型,来测试用户偏好。
之后,Linkedin就是这样慢慢测试了用户的口味。
那么你可以在5月份看到增长曲线的爆发。
- 截至12月25日,Linkedin有超过100篇10万+,和5篇100万+。
- 其中,每两周,办公室专栏和周末女性专栏贡献最大,每篇10万+。
- 用测试的心态,LI发现用户非常喜欢它。
唯一要做的就是增加剂量,良药勿停。
六、数据,数据,数据
(重要的事情要说三次)
这也是互联网思想之一。
Linkedin通常进行在线促销活动,设置追踪代码,然后分析数据进行优化,一篇文章不是这样写的吗?
可以肯定的是,作为互联网产品的公众号,不也是这样吗?
微信没有放开所有的数据,但公众平台的后台所提供数据非常有用。
所以,应该注意转发和收藏数,对吧?
- 虽然张小龙说,80%的公众号文章都是从朋友圈中阅读。
- 但是,如果是细分领域,必须用SEO出奇制胜,也不必过于依赖朋友圈。
- 因为,朋友圈的流量,是属于大众化娱乐类的流量。
在微信公众号平台升级之后,关注的源头进一步细分。
“扫描二维码”的数量,已包含在“所有来源”中,以便你了解各渠道推广的效果,比如:SEO、互推的效果,对不对?
- 在后台研究数据,记住研究,一定要研究数据。
七、很多号只复制Linkedin的标题,不复制文章
“标题党”并不意味着随便。
首先,标题必须与内容相关,不能完全无关。
其次,不要有那些不好的意识形态:鲁莽,反击,人生赢家等等。这个世界不是一个黑白世界。
为什么标题在公众号如此重要?
因为大众类公众号,80%的文章是从朋友圈中读取的,这意味着文章基于一群朋友的转发。
- 在朋友圈中,你看不到摘要。
- 大图中,你只能看到一行标题。
因此,在公众号码的信息爆炸中,使用标题吸引用户阅读,是非常重要的。
- Sheryl Sandberg的丈夫去世后,Linkedin转载了她的故事特写:《渐渐地,我成了房间里唯一的女性》
- 但只改变了她的标题:《那个激励了全球女性的人,今天我们祝福她》。
- 结果,LI们获得了81万的访问,这是原始9万读数的900%。
你如何写出吸引人的标题?
先来看看Linkedin最骄傲的Office专栏的标题:
- 快速的方法:你会发现6个标题中有5个是“你”或“你的”,但请记住,用烂了是没有效果的。
- 长期方法:体验这篇文章给你最大的感受,然后创造性地想到一个标题。不废话,这是最好的方式!
八、条条道路通罗马
为了变成超级大号,纯粹的靠内容营销只是其中之一,不要认为这是使用广泛沟通的唯一方式;
- 使用红包机制来涨粉;
- 使用一些创意涨粉(注意研究规则以免被封号);
- 使用自己SEO的资源来涨粉,皆是能尝试的方法。
真的是条条道路通罗马。
此外,需要公司支持和授权,才能开展任何重大活动。
就像《The Alliance》(由LinkedIn的创始人兼执行主席Reid Hoffman所著),你必须与你的老板结成联盟,互相信任,互相成就,并将对方的OKR视为自己的任务之一,那么你的支持将是前所未有的。
LI认可“Google的工作原理”,拥有好奇心、强大的自我学习力的 “学习型动物” 将赢得一切。
- 不要停止询问,也不要停止学习。
- 继续努力,必将会有100万粉丝在等待你的更新。
扩展阅读:
欢迎转载《领英如何做微信公众号推广?Linkedin运营100万粉丝经验》
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