2019年8月25日星期日

如何进行有效提问?问问题的艺术智慧提高提问技巧方式

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如何提高有效提问?让你的业绩提升30% ~ 60%?


  • 你说出去的每一句话,都是你人生的种子!

  • 本文将会分享“提问”的艺术和智慧。

如何提高有效提问?


提问非常适用于各种营销文案,比如:邮件营销文案、微信营销文案、社群营销文案……


提问是颗威力巨大的制导导弹


提问是颗威力巨大的制导导弹


客户是否最终按照你的指令行动,取决于他对你的产品或服务的观点,而不是你对你的产品服务的观点。


一个精准的问题,就是一颗威力巨大的制导导弹,直接命中对方的思维领地,解除对方的心理防御要塞。


为什么提问比陈述更有效?


为什么提问比陈述更有效?


没有任何人会对问题无动于衷,你对问题会不自觉的思考,这不是你的意识所能决定的。


本文分享的是营销文案的意识流,而非简单的网络营销思维逻辑。


什么是意识流?


意识流,从字面就可以理解——意识的流动过程。


就是来自外界或内部无意识中的某些信息、情感、欲望,以连续运动的方式,进出意识的过程。


  • 让对方产生直觉,灵感,想象!

  • 让对方产生幻听,幻想,幻觉!

  • 驾驭对方的思维,驾驭对方的行为!

意识流的进阶称号有:


  • 赞美师、测谎师、读心师、幽默大师、谈判大师、脱口秀大师、语言修辞师……

  • 直到最后,说道的光明顶中最具魔力的语言皇冠。

  • 你若能坚持到底,我定不离不弃,让你说服天下,为你道尽天机!

提问语 = 特洛伊木马


问句之所以强大,是因为只要你向对方提问,你就“绑架”了他的意识。


你可以在他的大脑植入木马程序,操控对方意识流向,确保对方按照你的指令行动。


提问语 = 特洛伊木马


  • 在古希腊传说中,希腊联军围困特洛伊城久攻不下,于是假装撤退,留下一具巨大的中空木马。

  • 特洛伊守军不知是计,把木马运进城中作为战利品。

  • 夜深人静之际,木马腹中躲藏的希腊士兵打开城门,特洛伊沦陷。

  • 后人常用“特洛伊木马”这一典故,用来比喻在敌方营垒里埋下伏兵里应外合的活动。

  • 在对方的潜意识中安放的特洛伊木马,就是本文要分享的将“陈述句”转为“提问”的案例。

“陈述句”转为“提问”案例


1)陈述句:加减赞美术威力巨大。


  • 提问:当你复习赞美技巧中加减赞美术之后,你会用这个威力巨大的技巧赞美哪一位你身边的朋友呢?

2)陈述句:我们为你提供的微信营销方案能让你业绩提升。


  • 提问:你能否想到,按照我们的营销方案去执行,你的业绩会提升多少?30%?还是60%?

3)陈述句:你有作业要写!


  • 提问:在写完作业之前,我们先练一下小提琴好么?

4)陈述句:你应该清理书桌


  • 提问:你的书桌清理之后可以摆上一盆花,你准备摆水仙还是绿萝呢?

5)陈述句:你们公司应该接受说服力培训,可以增加业绩,增加员工收入,还能降低人员流失率


  • 提问:贵公司的业务团队需要集体接受说服力培训,那样的话会不仅增加公司业绩,也能增加每个业务员的收入,这样的话就可以降低员工流失率,你觉得能降低多少呢?

提问为什么能起作用?


红色问号:提问为什么能起作用?


让我们继续解剖更为复杂的案例。


1)陈述句:客户对说道的某一部分很感兴趣


  • 提问:假如你正在说服意向客户参加销售文案课程学习,在你介绍销售文案课程目录之后,你应该这样说:

  • “在讨论销售文案能给你带来的价值之前,我可不可以先问一下,你对说道的那部分更感兴趣呢,是赞美,潜意识,还是幽默,谎言识别,还是说服心理学?”

2)陈述句:学生进步很快,明年你会增加辅导学科。


  • 提问:假如你是课外补习班,在准备与客户签订新的一年合同的时候,你可以这样说:

  • “您的孩子在过去一年进步非常快,下一年,您考虑给孩子增加哪一门学科的辅导呢?”

3)陈述句:你即将与网络推广咨询公司合作,而且这里的咨询师你都喜欢。


  • 提问:假如你是一位网络推广营销咨询师,你可以对意向客户这样说:

  • “对您来说,与我们网络推广咨询合作,您更喜欢选择哪一位咨询师为您提供服务呢?”

4)陈述句:我在上个季度表现突出。


  • 提问:假设你是一位员工,你准备暗示老板为你加薪,你可以这样说:

  • “老板,我上个季度的工作,哪些方面表现的让您比较满意?”

最广为流传的提问案例


关于预设提问,最广为流传的一个案例,莫过于加1个蛋?还是加2个蛋了?



“您的面好了,请问您加一个鸡蛋还是两个鸡蛋”


在学会了提问技巧之后,你完全可以优化这个经典问句。


如何优化提问?


首先你要明白的道理是,潜意识来自原始脑。


向对方提问,你就“绑架”了他的意识


而这部分大脑是不会思考的,所以为了避免客户的逻辑脑来援助,你可以使用“提问+连锁效应”技术来迷惑逻辑脑。


我们还是用1个蛋还是2个蛋来举例,你可以这样问:


连锁效应第一环:您的面好了,您是加香菜?还是虾皮?


  • 客户回答:香菜。

连锁效应第二环:您要海鲜料包?还是牛肉料包?


  • 客户回答:牛肉料包。

预设提问不仅能促使对方更快速作出决定,让客户思维产生惯性,引导客户思考,还可以轻松化解客户对你的产品或服务的质疑。


假如对方对你提出问题:销售培训课程,对保险公司的人员有用么?


  • 此时你应该使用预设提问反问对方:你希望你们保险公司的销售员接受说服力培训么?

  • 如果销售课程非常适用于保险销售,你希望我们提供线上培训还是线下培训呢?

以上,预设提问的全部知识点,已经全部呈现给你。


本文到此结束。


以下还有关于提问的文案可以看看 ▼






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