2018年2月6日星期二

6种促进成交的方法,快速帮你提高电商成交率

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6种促进成交的方法


快速帮你提高成交率


究竟是什么决定了用户的购买行为?


很多人把成交行为归于感官冲动,但科学的解释,是由我们的大脑决定购买。


旧脑(又称古老脑)是大脑发育的第一部分,主要是对外界迅速作出反应。


  • 比如说,我们被一条蛇咬了,看到绳子立刻从这个快速反应中逃脱出来,就是旧脑的决定。

微信营销的人肯定会有遇到过,他们自己已经明确地向客户提供了最好的解决方案,但这个订单最终会落到其它公司了。


写成交文案的人,一定会有这样的经历,你为什么要花半天的时间去和客户培育感情,转化率却很低,怎么办好?


如果你想提高电商网站的产品成交率,这3大成交方法可以学习运用:


  1. 科学理解大脑运作

  2. 关联痛点

  3. 和我有关

脑科学


大脑由3个部分组成:


  1. 旧脑

  2. 间脑

  3. 新脑

大脑由3个部分组成:旧脑,间脑,新脑


旧脑


旧脑在最里面,最原始,负责决策


  • 最高使命是活下去,运转非常耗能

  • 为保持低耗能,所以事不关己,不理睬

  • 用 “你” 字描述,能引起旧脑注意(和我有关)

间脑


  • 间脑在中间

  • 间脑被称为哺乳脑

  • 负责处理直觉和情感

新脑


  • 新脑在最外层

  • 新脑用来思考

  • 处理理性数据

与其更好,不如唯一


陈沩亮在这篇《什么是品牌战略定位?》文章有说过,品牌战略定位,差异化是关键。


品牌战略定位模型


因此:


  • 大脑耗能大,会自动分类相同事物;

  • 抢占用户大脑,不如成为唯一。

一、讲好故事,轻松成交


  • 想要轻松成交,不能一直说产品参数,否则会适得其反。

  • 多讲故事,能引起对方注意力;

  • 故事能像种子一样,在大脑生根发芽,长成大树。

大树


为何故事威力无穷?


镜像神经元是在1992年提出的,一些科学家认为这是近年来神经科学最重要的发现之一。


例如,着名的神经科学家Vilayanur S. Ramachandran 认为他们在模仿和语言学习中起着重要的作用。


拉玛·钱德兰还推测说,镜像神经元与他人的感知(同理心)有关,因此在人类文明的发展中起着重要的作用。


  • 科学家发现,当一个人做某个动作时,前脑运动区域的一些神经元被激活;

  • 有趣的是,观察者在旁,同一块大脑中的神经元也被激活,仿佛他自己也在做同样的动作,能够同情他所看到的东西。

  • 这些神经元反射与镜子相同的神经冲动,因此被称为镜像神经元(这似乎表明人类天生有同情心)。

镜像神经元


此科学解释,即可明白,为何我们在看《龙珠》动漫时,会跟着使出龟派气功波了,哈哈!


镜像神经元原理:


  • 人在听故事时,大脑会启动镜像神经元。

  • 大脑会自动复制他人的思想和行为。

  • 把自己当成主人公,自动复制故事内容。

如何讲故事成交?


1)多分享用户故事


  • 观看用户使用后的故事,会把自己当成主人公,自动复制情节。

2)多分享你的故事


  • 第一:分享你是谁?

  • 第二:分享你为何要做此项目的故事?

  • (第二个故事更加重要)

二、好奇成交法


在分享完用户故事你的故事之后,结合好奇成交法,快速提高成交率。


你可以这样引发用户好奇,促进成交:


  • 第 1 步:描述用了某个方法后的超级好处,以及成功案例)。

  • 第 2 步:分享此法共有几步?比如:共有8个步骤

  • 第 3 步:分享前3个步骤,而且3步都是超级干货,对方看完感觉有收获。

  • 第 4 步:若对方想要之后的步骤,需要付费。

让你的用户产生好奇,促进成交


三、私人定制


  • 如今消费升级,个性化私人定制,能提升生活品质。

  • 如果你能为用户提供私人定制服务,你的利润更高,赚钱更轻松。

四、从众成交法


让用户知道:


  • 目前已有多少人做了此事。

  • 插坐学院推广新媒体课程,会说目前已经有多少人成为学员。

五、大者成交法


你跟网络营销高手握手成交


如果你想吸引势能比你高的用户,加入你的电商圈子,你要做到3点:


  1. 第一:项目要够大

  2. 第二:项目跟高手有关

  3. 第三:为人可靠

第一:项目要够大


  • 年赚10万,项目太小,高手没兴趣。

  • 年赚1个亿,项目大到让人兴奋,高手可能合作。

第二:项目跟高手有关


把项目的目标,跟网络营销高手的目标结合:


  • 创建 1 个社群

  • 运营 1 千粉丝

  • 创造 1 套理论

第三:为人可靠


  • 如果月薪1200的人,想做年赚 1 个亿的项目,让人感觉不可靠。

  • 因为月薪1200的人,不可能年赚1个亿。

六、设定成交条件


不成交所有人,只成交符合条件的人。


不慎成交不合格者,或开始合格现在不合格,必须放弃。


为何要设定条件?


轻松赚钱数钞票


  • 有设定条件,赚钱越轻松,坚持就越久。

  • 没设定或贯彻条件,会越做越累,越难赚钱,最终放弃。

设定条件:


  1. 愿意学习

  2. 执行力强

  3. 轻松付款

结语


陈沩亮特别花时间和心思,去总结促进成交方法,写这篇文章的目的,就是希望能帮助自己和他人快速提高成交率。





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