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最近经常听到创业者说“现在创业真难,主要原因就是流量红利都没有了,获客成本越来越高。”
在我们眼里,流量是个双刃剑,水能载舟亦能覆舟。
接下来分享的外卖平台红利期案例,跟我们经历过的跨境电商、短视频,一模一样,踩中红利误以为自己厉害的老板不计其数。
红利过后一地鸡毛。希望各位打磨好自己的产品、内容,不要被这过眼云烟冲昏了头脑。
借力互联网平台红利期的创业案例
下面举个真实的投资案例∶
2016年初,有网友投了一个西式快餐品牌,产品主要是披萨、牛排、沙拉等,产品类似必胜客,但出餐速度更快,单店面积更小,一个店大约50-100平方,主要开在社区和办公cbd集中的地方,堂食为主,客单价50左右。
当时投的时候只有5家店,后来半年不到时间,直营门店就快20家,公司盈利相当不错,直营店规模在杭州前三。老板赚了钱就开新店,几乎每个单店都盈利,单店平均回本时间1年左右。
到了同年7月份,外卖平台补贴大战开始了,美团、饿了么,百度外卖等平台纷纷找他,让他的门店开通外卖平台,给的补贴每单6-10元,最高的时候百度外卖平台给的补贴达到每单12元。在那个疯狂的年代,吸引流量成本是负数。
互联网平台红利期的流量惊人
老板第一次感觉到了互联网平台流量的威力,每天中午必爆单,由于高峰期门店实在忙不过来,他把产品SKU减少了,产品品质也下降了不少。
一个单店外卖比例从之前的10%提高到了70%以上,同时开店速度也加快,由于外卖为主了,老板的新店选址要求也降低了不少。
居然美团KA经理升职去了上海,他也跟着砸了几百万去上海开了3家店。此时,他已经听不进好友好言相劝,把整个公司几乎all in在外卖上。
互联网平台红利期结束
到了同年9月份,外卖补贴大战结束,补贴也随之减少,每单补贴从6元降到4元,4元降到2元,甚至0。而且这时候大量的KA(重点商家)品牌开始进入外卖平台,平台网络营销、配送费用都在涨价,所谓的流量红利在2016年底消失了。大家后来都知道,次年年初,百度外卖被饿了么并购,而后2018年饿了么又全部卖给了阿里巴巴。
流量红利消失后,公司和门店经营一落千丈,之前盈利的门店出现大面积亏损,这时候想再转回之前堂食模式已经不可能了,因为消费者的认知里,你就是一家外卖店。由于都是直营店,每月亏损越来越多,上海门店更是亏得渣都不剩,大概维持了不到一年,公司就倒闭了,老板也因为欠了供应商的钱而被限高。
故事讲完了,这个案例可以看出,所谓流量红利是多么脆弱,平台的流量是用完即走的,无法沉淀下来。最要命的是,它还会让品牌方产生错觉,把平台的能量以为是自己的本事,从而犯了致命的错误。这样的例子在很多淘品牌身上也发生过。
反之,现在流量红利没了,大家都慢下来未必是坏事,你可以慢慢打磨产品,用心经营用户,把复购做好,把品牌建设好,反而会更持久。
外贸和电商平台红利期
各行各业的红利期不一样,有长有短。
- 外贸应该是最长的,从改革开放,到加入wto到现在已经40多年。
- 之所以持续增长,是因为制造业的发展,从单纯人口红利,到带动产业链,供应链配套,再到技术升级。
- 从OEM(纯代工)到ODB(自主开发),再到OBM(自主品牌),一波接一波,只要企业跟得上产业升级,就能吃到好几波。
电商红利其实也挺长的,从草根到淘品牌再到产业带,最后是传统品牌,资本进场,也快20年。
资本进场以后,大类目对于草根基本没机会了,除非是小而美个性化,或者大佬看不上的品类。
自媒体的红利期还有多久?
自媒体的红利期,要短好多:
- 从论坛到微博、微信公众号,再到短视频、直播,如今也是白热化。
- 以前微博微信公众号红利期,普通人兼职做成大V的很多,如今能剩下的,还是比拼沉淀和积累。短视频的红利更是稍纵即逝,每年换一波。
- 直播比短视频更短,从罗永浩到刘耕宏,再到东方甄选,都不过几个月,现在东方甄选又传出被限流,今后的发展也是未知。
我们认为,互联网创业需要时刻关注年每年的新流量红利和新品红利,以此作为电商网站平台运营管理理念。
- 除非你是天才,否则不要脑子里上来就变现,选中一个细分行业,深耕几年,变成这个领域的专家。
- 此外就是寻找自己的闪光点,不要做自己不喜欢的事情。
- 不喜欢的事,再怎么做都不可能做起来。
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