2022年4月1日星期五

跨境电商网站如何留住活跃用户?独立站用户运营方案

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独立网站卖家,尤其是做品牌独立网站的时候,不要用流量思维做独立网站,很难长期做。


独立网站卖家在用户运营过程中,应将用户视为真实的个体。


用户有自己的行为和需求,如何更好地解决用户的问题?这是卖家的起点,做卖家的产品,做卖家的网站。


所以,独立站的用户运营也很重要。


跨境电商网站如何留住活跃用户?独立站用户运营方案


跨境电商独立站用户运营方案


跨境电商网站用户运营可以分为2个层次:


  1. 一是用户行为划分;

  2. 二是用户类型划分。

用户行为、拉新引流、转化、复购,即获取新流量。


首先,卖家要了解有哪些流量渠道,比如FaceBook、Google、TikTok。


跨境电商独立站如何获取新内容?


通过 SEO 实现自然流量提升,或通过内容吸引新用户,或投放广告进行付费推广。


SEO机会在长尾词。


做英文长尾词SEO,最好是使用关键词魔术工具,这样才能挖掘出高价值的长尾关键词 ▼



如何转化用户?


  • 卖家要做的就是优化页面,包括卖家网站的打折、卖点的提炼、全部页面的优化。

在跨境电商网站运营中如何留住活跃用户?


跨境电商卖家如何留住活跃用户,做好重复购买?


使用电子邮件营销,提醒用户再次购买,并给予用户折扣。


对于卖家网站的用户,每个人应该有不同的分类。


第一个是新用户。


  • 对于新用户,卖家要做的就是让用户了解卖家的产品;

  • 介绍卖家的产品来激发这些用户的兴趣。

卖家如何为已经购买的用户提供服务?


  • 比如卖家应该经常发一些邮件做用户关怀和网络推广活动。

  • 还有一些关于会员用户的。

  • 这部分是对于一些有会员制的网站,或者卖家的网站进行联盟营销的,它可以是你网络营销联盟市场的销售人员,都能称为会员用户。

  • 还有一类用户是网络红人,也就是我们常说的网红。

  • 为了达成长期合作,挖掘有价值的网红,需要定期与网红进行交流。

以上是我们组织的品牌独立站做好用户运营的实践,希望对大家有所帮助。





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