2018年6月29日星期五

Vultr VPS可以申请退款吗?如何进行支付宝退款?

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Vultr是一家美国Linux云托管服务VPS提供商,其VPS云托管服务,支持CentOS 6和7系统,最低每月只需支付2.5美元。


但是,最近Vultr VPS 2.5美金的最低套餐,只提供IPv6地址(IPv6 ONLY) ▼


Vultr VPS 2.5美金的最低套餐,只提供IPv6地址(IPv6 ONLY)


 


若想要使用IPv4地址,只能每个月多花3美金购买IPv4地址。


  • 添加IP地址每个月的费用为3美元,或者每小时的费用为0.0045美元。

  • 这样每月费用就变成了5.5美金了,如果感觉2.5美金套餐不划算,可以申请退款。

Vultr申请退款方法


当然,Vultr的官方网站有以下描述:


“No Questions Asked, Money Back Return Policy”Vultr

这意味着Vultr可以没有理由退款,但你使用的部分无法退货。


  • Vultr按小时收费,每个月初扣除一次,如果退款,本月的使用量将被提前结算,然后才退还。

Vultr如何申请退款?


如果你想要退款,如果你的服务器里的数据非常重要,请务必先备份好所有服务器数据。


Vultr申请退款非常简单,可以通过创建Tickets的方式,申请支付宝退款,以下是具体操作方法:


进入 “Support” → Tickets → Open New Ticket ▼


Vultr VPS 通过创建Tickets的方式,申请支付宝退款


  1. 如以上图片中显示 Create Ticket 的页面 ▲

  2. 在该类别选择 Billing Questions。

  3. Servier 是指你想要操作的服务器。

Subject是主题,填写以下内容 ▼


I want to refund all balance in my account.

Message是讯息,填写以下内容 ▼


Please refund all the balance in my account.

最后,单击Open Ticket,等待客服回复你。


如果你不擅长英语,可以使用谷歌翻译或360翻译。


提交Ticket后,通常会发送给Vultr的技术支持部门:


  • 当他们看到它时,他们会转移到财务部门退款(财务部门需要在美国工作时间来处理退款请求)。

  • 在Vultr 财务部门确认后,你的支付宝、Paypal或信用卡将收到你的付款。

  • 退款可能需要几天才能完成,请耐心等待。

如果你不满意Vultr VPS的话,在寻找更满意,海外高速免备案空间,可以看这里 ▼



注意事项


虽然Vultr支持没有理由退款,如果你需要退款,请在Vultr网站上提交你的Ticket。


请勿使用Paypal的交易争议解决方案申请退款。


这可能会导致Vultr的人感觉不愉快。


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